ハノイ市、電子商取引の違法行為取り締まりを強化
オンライン販売における偽造品や密輸品の出品を迅速に防止し、対処することは、消費者の利益を守るだけでなく、法令を遵守してビジネスを行う団体や個人を奨励し、電子商取引市場の持続可能な発展を促進する条件の整備に繋がる。ハノイ市の市場管理局の代表者によると、この状況に対処するため、同局は偽造品や密輸品の横行を防ぐために多くの対策を講じている。
具体的には、市場管理チームに製造・販売施設の実情や市場の動向を定期的に調査・把握するよう指導しており、違反行為を早期に発見するよう努めている。また、ハノイ市場管理局は、禁止商品や不明な出所の偽造品、密輸品の監視にも力を入れている。違反行為は主にオンラインで行われるため、監視業務はライブストリーミングやSNS（Facebook、TikTok、YouTube）での販売活動にも拡大している。
特に効果を高めるため、ハノイ市場管理局は商工省電子商取引・デジタル経済局、高度テクノロジー犯罪防止局（A05）などの関連機関と連携し、警察と共に違反行為の監視・対処を行っている。検査業務と並行して、同局は企業や市民に対して電子商取引の法規を遵守する意識を高める啓発活動も強化している。
専門家は、国家管理機関がインフラの発展やインターネットのアップグレードに適切かつ迅速に投資する戦略を有する必要があると指摘している。また、企業やパートナー、顧客などの権利と合法的利益を保障するために、電子商取引に関する厳格な規制と措置が必要である。さらに、消費者による領収書や書類へのアクセス、ダウンロード、保存、印刷できるようにする販売者の責任を明確に規定する必要がある。
