ベトナムの消費財（FMCG）業界は、電子商取引とデジタル化の進展により、生産から流通・消費に至るバリューチェーン全体が再構築されつつある。商工省によれば、2021～2024年の小売売上高は年平均10％増、電子商取引は22％超の伸びを示し、2025年には小売全体の10％を占める見通しである。
「デジタル転換とオムニチャネル時代における競争力強化」セミナーで、国内市場管理・開発局長は、消費者が「グリーン・クリーン・ヘルシー」志向へと明確に移行していると指摘した。一方で、中小企業は依然として資金・人材・デジタル技術の制約に直面している。これに対し、商工省は物流投資、融資・税制優遇、O2Oやライブコマースの法整備などの支援策を検討中である。
電子商取引の拡大は、個人事業者や中小企業にとって新たなビジネス機会をもたらし、FMCG市場の成長をさらに加速させることが期待されている。
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